MC01｜跨世代職場溝通
關於此課程
主管溝通力系列 · MC01
跨世代職場溝通
打破世代差異，建立高效合作新語言
難度｜入門
課前思考：這堂課適合你嗎？
| □ | 你是否常覺得不同年齡同事之間溝通卡卡、彼此誤解？ |
| □ | 你是否想學會跨世代職場溝通的語言與協作方式？ |
| □ | 你是否希望讓團隊合作減少摩擦、提高共識？ |
如果有任何一項打勾，這堂課就是為你設計的。
THE CROSS-GENERATION KEY
價值觀差異
→
溝通風格調整
→
衝突化解
→
高效合作新語言
課程簡介
同一句話，不同世代的下屬可能有完全不同的解讀——這堂課帶你理解不同世代在價值觀與溝通習慣上的差異，學會依對象調整溝通風格，並透過案例演練學習衝突化解與共識建立的技巧，讓跨世代團隊合作不再處處碰壁。
本堂亮點
2小時掌握「跨世代職場溝通」的核心方法，聚焦可立即應用的情境與操作。
你將完成
一份與「跨世代職場溝通」相關的實作成果、檢核清單或後續行動建議，可帶回職場溝通、管理判斷或權益自保情境使用。
學習目標
| ✓ | 理解不同世代的價值觀與溝通差異 |
| ✓ | 學會依對象調整自己的溝通風格 |
| ✓ | 掌握衝突化解與共識建立的技巧 |
| ✓ | 提升跨世代團隊管理的實際成效 |
適合對象
中階主管與儲備幹部
需要跨世代團隊管理的工作者
負責客戶關係經營的業務或服務人員
上課需求
無特殊需求，建議攜帶筆記本記錄討論重點。
講師簡介
名額有限 · 額滿為止
有效溝通，帶動團隊績效
