DM06｜情緒勞動與壓力管理
關於此課程
數位轉型與社群行銷系列 · DM03
情緒勞動與壓力管理
學會情緒調節 × 壓力釋放 × 提升抗壓力
難度｜入門
課前思考：這堂課適合你嗎？
| □ | 你是否在服務、銷售或溝通工作中，常承受大量情緒壓力？ |
| □ | 你是否想了解情緒勞動如何影響工作狀態與人際互動？ |
| □ | 你是否希望建立壓力調節與自我照顧的方法？ |
如果有任何一項打勾，這堂課就是為你設計的。
THE EMOTIONAL CARE PATH
情緒勞動認識
→
壓力來源辨識
→
調適技巧
→
從容的心態
課程簡介
面對客戶要一直保持笑容，其實是一種容易被忽略的情緒勞動——這堂課帶你認識情緒勞動的定義與影響，學會辨識壓力來源，並練習健康的調適技巧，讓你在服務他人的同時，也照顧好自己的情緒狀態。
本堂亮點
2小時掌握「情緒勞動與壓力管理」的核心方法，聚焦可立即應用的情境與操作。
你將完成
一份與「情緒勞動與壓力管理」相關的實作成果、檢核清單或後續行動建議，可帶回創業規劃、品牌經營或資源媒合現場使用。
學習目標
| ✓ | 認識情緒勞動的定義與實際影響 |
| ✓ | 學會辨識自身的壓力來源 |
| ✓ | 練習健康的壓力調適技巧 |
| ✓ | 提升服務工作中的情緒穩定度 |
適合對象
想經營品牌社群的店家與工作者
負責行銷推廣的中小企業員工
對自媒體經營有興趣的個人創作者
上課需求
於電腦教室授課，不需具備程式或設計背景。可依據需求自備筆記型電腦。
講師簡介
名額有限 · 額滿為止
打造穩定心態，經營品牌與生活都更從容
