觀光職場外語 | 組合課程
關於課程組合
觀光職場外語
「開口說英語，服務更加分」
共2堂課
課前思考：這系列課程適合你嗎？
◻︎ 你是否遇到外國旅客問路或詢問服務時，明明懂一點英文卻不敢開口？
◻︎ 你是否想學真正用得到的觀光接待與初階職場英語，而不是背很多用不到的文法？
◻︎ 如果2堂課能讓你用情境對話練習開口，你是否願意把外語自信補起來？
本課程報名踴躍，現已額滿，有上課意願者，歡迎填寫候補表單，若名額有釋出，將依候補順序通知，謝謝。
課程簡介
這個系列聚焦觀光服務與初階職場英語中最常用的情境，不追求艱深文法，而是透過反覆練習建立「聽得懂、敢開口、能應對」的基本能力。課程適合外語基礎較弱、但工作現場可能需要接待旅客或進行簡單英語溝通的學員。
系列組合包亮點
聚焦觀光接待與職場英語中最常用、最需要開口的情境。
不追求艱深文法，而是讓學員聽得懂、敢開口、能應對。
以情境對話練習降低外語焦慮，建立服務現場的基本自信。
適合觀光服務業、第一線服務人員與想補強英語表達的學員。
完課後將具備的能力
✓ 能使用基礎觀光接待英語完成問候、指引與簡易說明。
✓ 能掌握初階職場英語常用句型與表達方式。
✓ 能在常見服務情境中進行基本應答。
✓ 能降低開口焦慮，建立持續練習外語的信心。
哪些人適合這個系列？
・從事觀光服務業的工作者
・需要基礎職場英語溝通能力的上班族
・想提升外語自信心的學習者
・對觀光產業外語應用有興趣者
你可以學到
・掌握觀光接待常用英語句型
・學會初階職場英語常用表達
・建立情境對話的應答能力
・提升外語溝通的自信心
上課前的準備
無須特殊背景，建議攜帶筆記本記錄常用句型，課程將以情境對話練習為主。
課程內容
預計共2堂課，各堂主題如下：
| 課程名稱 ▾ | 上課日期 ▾ | 時段 ▾ |
| FL01｜觀光英語會話 | 2026/10/02 (五) | 下午13:30-15:30 |
| FL02｜職場英語溝通力（初階職場用語） | 2026/10/02 (五) | 下午15:30-17:30 |
上課地點：花蓮市國盛二街85號
講師簡介
職場英語溝通力（初階職場用語）
田薇 老師
慈濟大學外國語文學系助理教授｜國際生涯發展諮詢師（CDA）
職場上偶爾要用英語寫信、接電話、和外籍同事或客戶打交道，卻總是卡卡的？田薇老師從最實用的初階職場用語教起，讓你開口不再緊張。
田老師擁有國立東華大學多元文化教育博士、美國昆西大學企管碩士，現任慈濟大學外國語文學系專任助理教授，具備國際生涯發展諮詢師（CDA）資格，長期投入跨文化雙語教學與職涯發展輔導。
課程針對職場常見情境設計，帶你掌握自我介紹、電話應對、電子郵件、會議與接待等初階職場英語用語，搭配情境演練循序練習，讓沒有英語基礎的你也能在工作中自信開口。
現任：慈濟大學外國語文學系助理教授。
學經歷：國立東華大學多元文化教育博士、美國昆西大學企管碩士。
專業資格：國際生涯發展諮詢師（CDA）。
常見Q&A
Q：完全不會英語也能上嗎？
A：課程從初階常用句型開始，適合英語基礎較弱的學習者。
Q：課程會要求開口練習嗎？
A：會，課程設計以情境對話練習為主，鼓勵學員多開口練習。
Q：是否提供課後複習影片？
A：部分課程經講師同意後會錄影，並非每堂課程皆有錄影，若該場次有提供複習影片，將於課程結束後開放已報名學員課後複習；未提供錄影之課程，請以現場學習為主。
Q：只有2堂課，內容會不會太少？
A：本系列聚焦最核心的觀光與職場英語應用情境，適合作為入門或複習使用。
最佳組合課程建議
建議與「主管溝通力」搭配，內外兼修的溝通能力組合。
